Jak odstoupit od kupní smlouvy?

Jak odstoupit od kupní smlouvy?

Mohlo se stát, že jste se s výběrem netrefili či jste někoho obdarovali a ten již danou věc má, nelíbí se mu anebo prostě máte jiný důvod pro vrácení zboží. My se na Vás zlobit nebudeme, přejeme si, abyste byli spokojení i s takovou zkušeností s naším obchodem.

Na odstoupení od kupní smlouvy máte u nás až 16 dnů.

Níže uvádíme pár bodů vedoucích k Vaší spokojenosti při vrácení zboží.

Co je třeba udělat na Vaší straně?

  1. Kontaktujte nás přes E-Mail (info@shop-wimpernwelle.cz) nebo telefonicky (+420 732 400 293)
  2. Ujistit se, že vracené zboží je v pořádku = nepoužívané, nepoškozené, čisté a kompletní! Otevřené zboží nelze z hygienických důvodů vzít zpět!
  3. Řádně zabalené zboží odeslat (na vlastní náklady) na adresu: Wimpernwelle CZ s.r.o., Němčovice E2, 33824 Němčovice

Kontakty pro dopravce:  info@shop-wimpernwelle.cz, telefonické čislo: +420 732 400 293

Jak budeme postupovat či zboži obdržime?

  1. Zboží, po jeho obdržení, zkontrolujeme. 
  2. Bude-li vše v pořádku, vrátíme Vám peníze v rámci cca 3  pracovních dnů.
  3. Bude-li třeba, spojíme se s Vámi...

Postup můžete konzultovat na telefonu +420 732 400 293 nebo emailem info@shop-wimpernwelle.cz