Jak odstoupit od kupní smlouvy?
Jak odstoupit od kupní smlouvy?
Mohlo se stát, že jste se s výběrem netrefili či jste někoho obdarovali a ten již danou věc má, nelíbí se mu anebo prostě máte jiný důvod pro vrácení zboží. My se na Vás zlobit nebudeme, přejeme si, abyste byli spokojení i s takovou zkušeností s naším obchodem.
Na odstoupení od kupní smlouvy máte u nás až 16 dnů.
Níže uvádíme pár bodů vedoucích k Vaší spokojenosti při vrácení zboží.
Co je třeba udělat na Vaší straně?
- Kontaktujte nás přes E-Mail (info@shop-wimpernwelle.cz) nebo telefonicky (+420 732 400 293)
- Ujistit se, že vracené zboží je v pořádku = nepoužívané, nepoškozené, čisté a kompletní! Otevřené zboží nelze z hygienických důvodů vzít zpět!
- Řádně zabalené zboží odeslat (na vlastní náklady) na adresu: Wimpernwelle CZ s.r.o., Němčovice E2, 33824 Němčovice
Kontakty pro dopravce: info@shop-wimpernwelle.cz, telefonické čislo: +420 732 400 293
Jak budeme postupovat či zboži obdržime?
- Zboží, po jeho obdržení, zkontrolujeme.
- Bude-li vše v pořádku, vrátíme Vám peníze v rámci cca 3 pracovních dnů.
- Bude-li třeba, spojíme se s Vámi...
Postup můžete konzultovat na telefonu +420 732 400 293 nebo emailem info@shop-wimpernwelle.cz